Gegevensbescherming

Contactgegevens

1. TOEGANGSGEGEVENS EN HOSTING

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en het tijdstip van de opvraging, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de website te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod in het kader van een belangenafweging overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, punt f van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website gewist.

2. GEGEVENSVERWERKING VOOR CONTRACTAFHANDELING EN CONTACTOPNAME

2.1. Gegevensverwerking voor contractafhandeling

Voor de uitvoering van de overeenkomst (inclusief vragen over en afhandeling van eventuele garantie- en prestatiestoornisclaims en eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt in het kader van uw bestelling. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens dringend nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners met het oog op de afhandeling van bestellingen, betalingen en verzendingen, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na volledige afhandeling van het contract worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken op een wijze die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2. Klantaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG door te kiezen voor het openen van een klantenaccount, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantenaccount en voor het opslaan van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantenaccount op elk moment verwijderen door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring vermelde contactadres of door gebruik te maken van de daarvoor bestemde functie in het klantenaccount. Na verwijdering van uw klantenaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor doeleinden die wettelijk zijn toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3. Contact opnemen

In het kader van de communicatie met klanten verzamelen wij voor de verwerking van uw verzoeken overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG persoonsgegevens, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of e-mail). Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens dringend nodig hebben om uw contactverzoek te kunnen verwerken. Welke gegevens worden verzameld, is te zien in de betreffende invoerformulieren. Na volledige verwerking van uw aanvraag worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

3. GEGEVENSVERWERKING MET HET OOG OP DE AFHANDELING VAN VERZENDINGEN

Voor de uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit nodig is voor de levering van bestelde goederen.

Hetzelfde geldt voor de doorgifte van gegevens aan onze fabrikanten of groothandelaars in gevallen waarin zij de verzending voor ons verzorgen (drop shipping). Deze worden beschouwd als verzenddienstverleners in de zin van deze privacyverklaring.

Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners met het oog op de verzendingsaankondiging Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op grond van artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG uw e-mailadres door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen voor het aankondigen of afstemmen van de levering. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring beschreven contactadres of rechtstreeks aan de verzenddienstverlener op het hieronder vermelde contactadres. Na intrekking verwijderen wij uw hiervoor opgegeven gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

BPost Boulevard Anspach 1 1000 Brussel België

PostNL Prinses Beatrixlaan 23 2595 AK Den Haag Nederland

3.1. Seven Senders GmbH (Verzend-middleware)

Wij maken gebruik van Seven Senders GmbH, Schwedter Straße 36A, 10435 Berlijn, Duitsland ("Seven Senders") als verzend-middleware voor de coördinatie van onze leveringen. Seven Senders ontvangt adresgegevens (naam, leveringsadres) voor de verzendafhandeling en geeft deze door aan de betreffende last-mile-carrier (PostNL, bpost). De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG ter uitvoering van de overeenkomst. Seven Senders treedt als verwerker voor ons op op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG.

Meer informatie: https://www.seven-senders.com/datenschutz/

4. Gegevensverwerking bij de uitvoering van de betaling

Wij werken samen met deze partners om de betalingen in onze online shop te verwerken: technische dienstverlener, kredietinstelling, betalingsdienstaanbieder.

4.1. Gegevensverwerking voor de verwerking van transacties

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betalingstransactie door aan onze technische dienstverleners, aan de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit nodig is voor de afhandeling van de betaling. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 sub b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstverleners zelf de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan er sprake zijn van gegevensoverdracht naar derde landen buiten de EU/EER, waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Voor zover er gegevens worden doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EER waarvoor de Europese Commissie geen besluit heeft genomen over een passend niveau van gegevensbescherming, is de samenwerking gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Als u vragen heeft over onze partners voor de afhandeling van betalingen of over de basis van onze samenwerking met hen, neem dan contact op via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld.

4.2. Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen

Indien nodig verstrekken wij de bovengenoemde dienstverleners aanvullende gegevens, die zij samen met de voor de afhandeling van de betaling benodigde gegevens gebruiken ter voorkoming van fraude en ter optimalisatie van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging zwaarder wegen dan uw belangen, namelijk onze bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer.

4.3. Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij de keuze van Klarna-betalingsdiensten

Klarna-incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna-termijnbetaling, Klarna-directe betaling Als u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij u om uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, punt a AVG, zodat wij de gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden ingeschakeld. Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring vermelde contactadres. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betalingsopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens ook te allen tijde intrekken bij Klarna.

4.4. Aankoop op afbetaling

Bij selectie van de betaalmethode "koop op afbetaling" en het verlenen van de hiervoor vereiste toestemming op grond van artikel 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, worden persoonsgegevens (voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, IP-adres, geslacht) samen met de voor de afhandeling van de transactie benodigde gegevens (artikelen, factuurbedrag, vervaldata, totaalbedrag, factuurnummer, belastingen, valuta, besteldatum en besteltijdstip) voor de afhandeling van deze betaalmethode doorgegeven aan onze partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, Luxemburg. Om de identiteit en kredietwaardigheid van de klant te controleren, voert onze partner opvragingen en informatieverzoeken uit bij openbaar toegankelijke databases en kredietinformatiebureaus. De aanbieders bij wie informatie en, indien van toepassing, kredietwaardigheidsinformatie op basis van wiskundig-statistische methoden wordt ingewonnen, evenals verdere details over de verwerking van uw gegevens na overdracht aan onze partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., vindt u in hun privacyverklaring: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van wanbetaling wordt door onze partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. gebruikt voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U hebt de mogelijkheid om contact op te nemen met onze partner PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. om uw standpunt uiteen te zetten en de beslissing aan te vechten. De toestemming voor de doorgifte van gegevens die tijdens het bestelproces is gegeven, kan te allen tijde, ook zonder opgave van redenen, met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

4.5. Creditcardbetaling via Braintree

Bij selectie van de betaalmethode "Creditcard" wordt de betalingsafhandeling uitgevoerd via Braintree, een dienst van PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("Braintree"). De voor de betalingsafhandeling vereiste gegevens (creditcardgegevens, naam, adres, bestelwaarde) worden aan Braintree doorgegeven en daar verwerkt. De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG ter uitvoering van de overeenkomst. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub

4.6. Mollie B.V. (Bancontact en andere betaalmethoden)

Voor betalingen via Bancontact en andere lokale betaalmethoden werken wij samen met Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Nederland ("Mollie"). De voor de betalingsafhandeling benodigde gegevens (naam, adres, e-mailadres, bestelbedrag, betaalmethode) worden aan Mollie doorgegeven en daar verwerkt. De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter b AVG ter uitvoering van de overeenkomst. Mollie treedt als verwerker voor ons op op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG. Meer informatie: https://www.mollie.com/nl/privacy

4.6.1 Apple Pay (via Mollie)

Als je ‘Apple Pay’ kiest, verloopt de betaling rechtstreeks via je Apple-apparaat en de betalingsdienstverlener Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Nederland). Het bedrag wordt direct na het afronden van je bestelling van je rekening afgeschreven. Daarnaast gelden de gebruiks- en privacyvoorwaarden van zowel Apple als Mollie.

4.6.2 Google Pay (via Mollie)

Als je ‘Google Pay’ kiest, verloopt de betaling via je Google-account, de Google Pay-app en de betalingsdienstverlener Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Nederland). De betaling wordt geautoriseerd via je apparaat en het bedrag wordt direct na het afronden van de bestelling van je rekening afgeschreven. Daarnaast gelden de gebruiks- en privacyvoorwaarden van Google en van Mollie.

5. RECLAME PER E-MAIL

5.1. E-mailnieuwsbrief met aanmelding en nieuwsbrief-tracking

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het onderstaande contactadres of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.

Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

Wij wijzen u erop dat wij bij het verzenden van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag evalueren. Hiervoor analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages met het oog op het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes ("nieuwsbrief-tracking"). Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails één-pixel-technologieën (bijv. zogenaamde web-beacons, tracking-pixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen we in het bijzonder de volgende "nieuwsbriefgegevens"

• de pagina van waaruit de pagina is opgevraagd (zogenaamde referrer-URL),

• de datum en het tijdstip van de oproep,

• de beschrijving van het type webbrowser dat wordt gebruikt,

• het IP-adres van de computer die de pagina opvraagt,

• het e-mailadres,

• de datum en het tijdstip van aanmelding en bevestiging

en de één-pixel-technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en eventueel een individueel ID. Ook links in de nieuwsbrief kunnen dit ID bevatten. Als u geen nieuwsbrief wilt ontvangen, kunt u zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief, zoals hierboven beschreven. De informatie wordt bewaard zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief.

5.2. E-mailnieuwsbrief zonder aanmelding en uw recht van bezwaar

Als wij uw e-mailadres ontvangen in verband met de verkoop van een product of dienst en u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen voor soortgelijke producten uit ons assortiment als die u al heeft gekocht, per e-mail toe te sturen. Dit dient ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen bij het benaderen van onze klanten voor reclamedoeleinden.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring beschreven contactadres of via een daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail, zonder dat hiervoor andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven in rekening worden gebracht. Na uw afmelding verwijderen wij uw e-mailadres uit de lijst met ontvangers, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens te gebruiken voor andere doeleinden dan, voor zover dit wettelijk is toegestaan en wij u hierover in deze verklaring informeren.

5.3. Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail

Indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om u te vragen een beoordeling van uw bestelling af te geven via het door ons gebruikte beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen naar het in deze privacyverklaring beschreven contactadres of via een daarvoor bestemde link in het verzoek om een beoordeling.

De beoordelingsverzoeken worden indien nodig ook verzonden door onze dienstverlener Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"). In het kader van het verzenden van beoordelingsverzoeken ontvangen wij informatie over de betreffende status van Trusted Shops (bijv. of het beoordelingsverzoek is verzonden en of het is aangekomen). Dit gebeurt overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, punt f) van de AVG om ons gerechtvaardigd belang te behartigen om informatie over de beoordelingsuitnodigingen te ontvangen, om op basis daarvan eventueel optimalisaties door te voeren en om het gerechtvaardigd belang van Trusted Shops te behartigen om deze dienst te kunnen aanbieden. Wij zijn samen met Trusted Shops verantwoordelijk voor het verzenden van beoordelingsverzoeken en voor het verzamelen en weergeven van beoordelings- en statusinformatie. Meer informatie over gegevensbescherming vindt u via de volgende link hier. Ongeacht dit kunt u ook altijd contact met ons opnemen via de contactgegevens die in deze privacyverklaring worden vermeld. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke voor beantwoording.

---

6. COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN

Algemene informatie

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).

Bescherming van de privacy op eindapparaten

Bij het gebruik van ons online aanbod maken we gebruik van strikt noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gewenste telemediadienst te kunnen leveren. Het opslaan van informatie op uw eindapparaat of de toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen, vereist in dit opzicht geen toestemming.

Voor niet absoluut noodzakelijke functies is uw toestemming vereist voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of voor toegang tot informatie die al op uw eindapparaat is opgeslagen. Wij wijzen u erop dat als u geen toestemming geeft, delen van de website mogelijk niet onbeperkt kunnen worden gebruikt. Uw eventuele toestemming blijft van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw eindapparaat aanpast of reset.

Eventuele verdere gegevensverwerking door cookies en andere technologieën

Wij gebruiken technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelmandfunctie). Door middel van deze technologieën worden het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging van overwegende gerechtvaardigde belangen voor een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG.

Daarnaast gebruiken we technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan we onderworpen zijn (bijv. om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) en voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectieve rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Voor zover u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) van de AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het in de privacyverklaring beschreven contactadres.

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u onder de volgende links: Chrome™ / Safari™ / Microsoft Edge™ / Firefox™ / Opera™

7. GEBRUIK VAN COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN

7.1. Google Tag Manager

Wij maken gebruik van Google Tag Manager van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De Google Tag Manager is een tool waarmee wij tracking- en analysescripts op onze website centraal beheren. De tool zelf verzamelt geen persoonsgegevens en plaatst geen cookies. De Consent Mode is ingesteld op "denied" totdat u toestemming geeft via onze cookiebanner, zodat er geen trackinggegevens worden doorgegeven zonder uw toestemming. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

7.2. Google Analytics

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, verzonden en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Een gedetailleerd overzicht van hoe Google met uw persoonlijke gegevens omgaat, vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/

Voor het analyseren van websites worden met Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Als u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server in de EU opgeslagen om locatiegegevens af te leiden en vervolgens onmiddellijk verwijderd, voordat het verkeer voor verwerking naar andere servers van Google wordt doorgestuurd. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake gegevensverwerking door Google.

Met het oog op een geoptimaliseerde marketing van onze website hebben wij de instellingen voor gegevensuitwisseling voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken om de Google-diensten te verbeteren. De gegevensuitwisseling met Google in het kader van deze instellingen voor gegevensuitwisseling vindt plaats op basis van een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijke partijen. Wij hebben geen invloed op de daaropvolgende gegevensverwerking door Google.

7.3. Google Ads

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS, verzonden en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de betreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Een gedetailleerd overzicht van hoe Google met uw persoonlijke gegevens omgaat, vindt u hier: https://business.safety.google/intl/nl/privacy/

Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website de zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling "gepersonaliseerde advertenties" in uw Google-account hebt geactiveerd. Als u in dat geval tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren.

Voor website-analyse en gebeurtenisregistratie meten we via Google Ads Conversion Tracking uw verdere gebruiksgedrag wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons opgegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het aanmelden voor een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt.

7.4. Microsoft Advertising

Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. De door de Microsoft-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS, verzonden en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyverklaring van Microsoft: https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatement. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Voor reclamedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN en op websites van derden wordt bij een bezoek aan onze website de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst, die automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt.

7.5. Criteo

Via de advertentiepartner Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk ("Criteo") adverteren wij voor deze website in zoekresultaten en op websites van derden. Wanneer u onze website bezoekt, wordt automatisch een retargetingcookie van Criteo of hun partners geplaatst, die door middel van een pseudonieme cookie-ID en op basis van de door u bezochte pagina's op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Wij bepalen de parameters van de betreffende reclamecampagne. Criteo is verantwoordelijk voor de exacte uitvoering (bijv. de beslissing over de plaatsing van de afzonderlijke advertenties). De door Criteo automatisch verzamelde gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) worden door Criteo indien nodig samengevoegd met informatie uit andere bronnen en doorgegeven aan Criteo-advertentiepartners.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

7.6. Optimizely

Voor het analyseren van websites en het uitvoeren van A/B-tests worden met technologieën van de Optimizely-ondernemingsgroep ("Optimizely") gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden zonder afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. De door Optimizely automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgaans naar een server van Optimizely, 119 Fifth Avenue 7th Floor New York, NY 10003, VS, verzonden en daar opgeslagen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

7.7. Klaviyo

Voor het analyseren van het gebruikersgedrag op onze website en het optimaliseren van onze marketingmaatregelen maken wij gebruik van technologieën van Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02111, Verenigde Staten (hierna "Klaviyo").

Hierbij worden gegevens (zoals IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie, bekeken pagina's en producten, evenals informatie over uw gebruik van onze website en interacties met onze communicatie) verzameld en verwerkt. Hiervoor worden cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt. Op basis van deze gegevens kunnen met behulp van pseudonieme identificatiecodes gebruiksprofielen worden aangemaakt. Deze gebruiksprofielen worden alleen samengevoegd met andere persoonsgegevens, in het bijzonder met uw e-mailadres, indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

De verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

In het kader van het gebruik van Klaviyo kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden doorgegeven aan de Verenigde Staten. Klaviyo is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Daarnaast hebben wij met Klaviyo standaardbepalingen inzake gegevensbescherming (Standard Contractual Clauses) gesloten overeenkomstig art. 46 AVG om een passend beschermingsniveau te waarborgen.

Klaviyo verwerkt de gegevens in onze opdracht op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Klaviyo vindt u op: https://privacy.klaviyo.com/policies/en/

7.8. Pinterest

Voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven aan de betreffende socialemediabeheerder overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder a) AVG, worden bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de bovengenoemde sociale media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen worden gebruikt om bijvoorbeeld advertenties binnen en buiten de platforms te plaatsen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van de gegevens door de betreffende sociale-media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten en instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy, vindt u in de onderstaande links naar de privacyverklaringen van de aanbieders. Mocht u hierover toch hulp nodig hebben, dan kunt u contact met ons opnemen.

Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest"). De door Pinterest automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest wordt doorgaans verzonden naar een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS, en daar opgeslagen. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

7.9. Pingdom

Op grond van onze gerechtvaardigde economische belangen overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, onder f) AVG gebruiken wij op onze website Pingdom, een webanalysedienst van SolarWinds Worldwide, LLC 7171 Southwest Parkway, Bldg 400, Austin, Texas 78735 (hierna: "Pingdom"). Met Pingdom kunnen we de prestaties van onze website monitoren en deze zo beschikbaar en gebruiksvriendelijk houden.

In dit verband worden metingen van de bedrijfstijd, paginasnelheid en gebruikersinformatie gebruikt om ervoor te zorgen dat onze webpagina's beschikbaar zijn en dat de toegangstijden en laadtijden vanuit verschillende regio's in de wereld en in combinatie met verschillende browserversies een voor onze gebruikers bevredigende gebruikerservaring mogelijk maken. Tijdens het oproepen van de pagina worden gegevens verwerkt zoals het type/de versie van de browser, het gebruikte besturingssysteem, kenmerken die informatie geven over de context waarin de pagina wordt opgeroepen en hoe het laden van de pagina en het asynchroon herladen van paginaonderdelen verloopt, de hostnaam van de toegangscomputer (IP-adres) en het tijdstip van de serveraanvraag.

Meer informatie over gegevensbescherming in verband met Pingdom vindt u hier: https://www.solarwinds.com/general-data-protection-regulation-cloud

7.10. Beslist

Voor het analyseren van het gebruikersgedrag en het meten van conversies maken wij gebruik van de trackingdienst van Beslist.be B.V., Meander 825, 6825 MH Arnhem, Nederland ("Beslist").

In dit verband wordt op onze website een trackingtag van Beslist geïntegreerd, waarmee kan worden nagegaan of gebruikers via het platform Beslist.be op onze website zijn gekomen en daar een actie (bijv. een aankoop) hebben uitgevoerd.

Hierbij worden persoonsgegevens verwerkt, met name uw IP-adres, datum en tijdstip van de bezoektijd, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruiksgedrag op onze website (bijv. of een bestelproces is afgerond). Daarnaast worden cookies of vergelijkbare technologieën gebruikt om uw apparaat te herkennen en een koppeling met een doorverwijzing via Beslist.be mogelijk te maken (bijvoorbeeld door middel van een pseudonieme sessie-ID).

De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a) AVG.

De verzamelde gegevens worden naar servers van Beslist in Nederland verzonden en daar verwerkt. Wij hebben met Beslist een overeenkomst voor gegevensverwerking gesloten overeenkomstig art. 28 AVG, voor zover Beslist in onze opdracht handelt.

Meer informatie: https://www.beslist.be/information/overprivacy.html

7.11. etracker

Voor het analyseren van websites worden met behulp van technologieën etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Duitsland ("etracker") automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gepseudonimiseerde gebruiksprofielen worden zonder afzonderlijke, uitdrukkelijke toestemming niet samengevoegd met persoonsgegevens over de drager van het pseudoniem. etracker werkt in onze opdracht voor ons.

7.12. Microsoft Clarity

Wij maken gebruik van Microsoft Clarity, een webanalysedienst van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland ("Microsoft"). Microsoft Clarity wordt geladen via het Microsoft Advertising UET-tag en maakt heatmaps en sessie-opnames mogelijk om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Hierbij worden gegevens (IP-adres, muis- en klikgedrag, browser- en apparaatinformatie) automatisch verzameld en opgeslagen. Persoonsgegevens in invoervelden (bijv. wachtwoorden, betalingsgegevens) worden automatisch gemaskeerd en niet opgeslagen. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG. De gegevens worden overgedragen aan Microsoft Corporation (VS); er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS (EU-U.S. Data Privacy Framework). Meer informatie: https://privacy.microsoft.com/nl-nl/privacystatement

7.13. AB Tasty SAS (Geo-IP-doorverwijzing)

Wij maken gebruik van de technologie van AB Tasty SAS, 72 Rue de Victoires, 75002 Parijs, Frankrijk ("AB Tasty"). AB Tasty wordt ingezet om op basis van uw IP-adres uw globale locatie te bepalen en u indien nodig via een pop-up naar de voor uw regio geldende websiteversie te verwijzen (Geo-IP-gebaseerd doorverwijzingspop-up). Hiertoe wordt uw IP-adres aan AB Tasty doorgegeven en verwerkt. De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een gebruikersvriendelijke, regiospecifieke weergave van ons aanbod. Onze samenwerking met AB Tasty is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie: https://www.abtasty.com/privacy-policy/

7.14. Brevo SAS (e-mailverzending)

Wij maken gebruik van Brevo (voorheen Sendinblue), een dienst van Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Parijs, Frankrijk ("Brevo"), voor het verzenden van transactionele e-mails (bijv. orderbevestigingen, verzendmeldingen) en marketingcommunicatie. Hierbij worden gegevens (e-mailadres, naam, IP-adres, klik- en opengedrag) verwerkt. De verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG (voor marketingmails), dan wel overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. b AVG (voor transactionele mails in het kader van de uitvoering van de overeenkomst). Brevo verwerkt de gegevens in onze opdracht op basis van een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig art. 28 AVG. Meer informatie: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

8. INTEGRATIE VAN DE TRUSTED SHOPS TRUSTBADGES/ANDERE WIDGETS

Om de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerken, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om de Trusted Shops-producten aan kopers aan te bieden na een bestelling, zijn op deze website Trusted Shops-widgets geïntegreerd. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij een optimale marketing door het mogelijk maken van veilig winkelen overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming overeenkomstig art. 26 AVG. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u hieronder over de belangrijkste inhoud van de overeenkomst overeenkomstig art. 26, lid 2 AVG.

In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid tussen ons en Trusted Shops AG kunt u voor vragen over gegevensbescherming en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur contact opnemen met Trusted Shops via de contactmogelijkheden die in de informatie over gegevensbescherming worden vermeld. Ongeacht dit kunt u echter altijd contact opnemen met de verantwoordelijke van uw keuze. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de andere verantwoordelijke voor beantwoording.

8.1. Gegevensverwerking bij integratie van de Trustbadge/andere widgets

De Trustbadge wordt beschikbaar gesteld door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content Delivery Network). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS. De gebruikte dienstverleners uit de VS zijn doorgaans gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Indien de gebruikte dienstverleners niet onder het DPF zijn gecertificeerd, zijn standaardcontractbepalingen als passende garantie afgesloten.

Bij het oproepen van de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, overgedragen gegevensvolume en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en voor foutanalyse.

8.2. Gegevensverwerking na het afronden van de bestelling

Na het afronden van de bestelling heeft de Trustbadge toegang tot de bestelinformatie (bestelbedrag, bestelnummer, eventueel gekocht product) en het e-mailadres die op uw eindapparaat zijn opgeslagen. Dit is nodig om u de Trusted Shops-diensten te kunnen aanbieden en uw bestelling indien nodig automatisch te laten beveiligen. Hiervoor wordt uw e-mailadres, dat met een cryptografische eenrichtingsfunctie is gehasht, naar Trusted Shops verzonden. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, zin 1, punt f) van de AVG. Dit dient om te controleren of u al geregistreerd bent voor diensten bij Trusted Shops en is daarom noodzakelijk voor de vervulling van onze en Trusted Shops' overwegende gerechtvaardigde belangen bij het leveren van de aan de concrete bestelling gekoppelde kopersbescherming en de transactionele beoordelingsdiensten overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, letter f AVG. Als dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats in overeenstemming met de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Als u nog niet bent geregistreerd voor de diensten, krijgt u vervolgens de mogelijkheid om dit voor het eerst te doen. De verdere verwerking na registratie is eveneens gebaseerd op de contractuele overeenkomst met Trusted Shops. Als u zich niet registreert, worden alle verzonden gegevens automatisch door Trusted Shops verwijderd en is een persoonlijke verwijzing niet meer mogelijk.

Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG om een probleemloze werking te garanderen. De verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS, Verenigd Koninkrijk en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt in elk geval gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie. Serviceproviders uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Wanneer dienstverleners niet zijn gecertificeerd onder het DPF, zijn standaard contractuele clausules afgesloten als een geschikte garantie.

8.3. Trustpilot A/S

Wij maken gebruik van de beoordelingsdienst van Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. sal, 1112 Kopenhagen, Denemarken ("Trustpilot"). Om beoordelingsuitnodigingen te verzenden, geven wij na afronding van uw bestelling uw e-mailadres en bestelgegevens (bestelnummer, besteldatum, productgegevens) door aan Trustpilot, zodat Trustpilot u kan uitnodigen een beoordeling af te geven. De verwerking vindt plaats overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. f AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij het verzamelen van klantbeoordelingen. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

8.4. Google Klantrecensies

Wij nemen deel aan het programma "Google Klantrecensies" van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). Op de bevestigingspagina van uw bestelling vragen wij u of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. Als u uw toestemming geeft overeenkomstig art. 6, lid 1, zin 1, lit. a AVG, sturen wij uw e-mailadres en bestelnummer naar Google, zodat Google u na ontvangst van de bestelling kan uitnodigen een beoordeling achter te laten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Er is een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor de VS (EU-U.S. Data Privacy Framework). Meer informatie: https://support.google.com/merchants/answer/7188525

9. CONTACTMOGELIJKHEDEN EN UW RECHTEN

9.1. Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

• overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daarin aangegeven omvang informatie op te vragen over uw door ons verwerkte persoonsgegevens;

• overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onmiddellijk de rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die bij ons zijn opgeslagen te verlangen;

• overeenkomstig art. 17 AVG het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover verdere verwerking

  • voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie;

  • om te voldoen aan een wettelijke verplichting;

  • om redenen van algemeen belang of

  • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is;

• overeenkomstig art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover

  • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;

  • de verwerking onrechtmatig is, maar u weigert deze te laten verwijderen;

  • wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen, of

  • u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking;

• overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te eisen;

• overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u hiervoor contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of van onze hoofdvestiging.

Recht van bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens zoals hierboven beschreven verwerken om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken indien er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Nadat u uw recht van bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen. Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.

9.2. Contactmogelijkheden

Voor vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, voor informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, alsmede voor het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in onze impressum.