Vanuit het perspectief van de consument is Sodium Laureth-12 Sulfate vooral een wasactief bestanddeel: het helpt vet en vuil van de huid of het haar los te maken, zodat deze met water kunnen worden afgespoeld. De precieze werking hangt af van de volledige formulering, want oppervlakteactieve stoffen worden vaak gecombineerd met andere oppervlakteactieve stoffen om de reinigende werking en het huidgevoel in balans te brengen. Eén INCI-naam beschrijft daarom niet op zichzelf hoe mild het eindproduct aanvoelt.
Het ingrediënt kan relevant zijn in afspoelbare producten waarbij reiniging en schuimvorming gewenst zijn; typische productgroepen voor deze familie van oppervlakteactieve stoffen zijn shampoo, bubbelbad en mond- of tandverzorgingsproducten. Voor de huid is een schoon oppervlak het cosmetische doel van de wasfunctie. Van een dergelijke reinigende stof mag geen zelfstandige hydratatie of langdurige verzorgende werking worden verwacht.
Bij een droge of gevoelige huid is het verstandig om naar het volledige product en je eigen reactie daarop te kijken. De beschikbare consumenteninformatie vermeldt dat sulfaatoppervlakteactieve stoffen bij sommige mensen irritatie kunnen veroorzaken. Dat betekent niet dat iedereen op de stof reageert of dat elk product met deze stof per definitie niet goed wordt verdragen. Als de huid na gebruik herhaaldelijk onaangenaam reageert, kan een product met een andere samenstelling van oppervlakteactieve stoffen een praktisch alternatief zijn; milde oppervlakteactieve stoffen worden als alternatief genoemd.
De beoordeling van de website geeft Sodium Laureth-12 Sulfate score 5, wat staat voor een gemiddeld risico, en markeert de stof geel. De aanleiding voor deze nuchtere beoordeling is het beschreven mogelijke irritatiepotentieel van sulfaatoppervlakteactieve stoffen, niet een bewezen allergie bij alle gebruikers. Op de verpakking is de stof te herkennen aan de INCI-vermelding „Sodium Laureth-12 Sulfate“. Wie gericht een shampoo zonder deze stof zoekt, kan het beste de volledige ingrediëntenlijst controleren, omdat vergelijkbare oppervlakteactieve stoffen onder andere INCI-namen vermeld kunnen staan.